სკოლა-საწარმოს თანამშრომლობა ახლო აღმოსავლეთში

ახლო აღმოსავლეთისა და ჩრდილოეთ აფრიკის რეგიონი, კერძოდ, ახლო აღმოსავლეთი და ჩრდილოეთ აფრიკა, ბოლო წლებში ჩინური საავტომობილო კომპანიებისთვის ერთ-ერთი მთავარი ფოკუსია. Dongfeng Forthing-მა, მიუხედავად იმისა, რომ რეგიონში დაგვიანებით გამოჩნდა, გასულ წელს საზღვარგარეთ გაყიდვების თითქმის 80% შეადგინა. გაყიდვების გარდა, ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაწილი მომსახურებაა.

სკოლებსა და საწარმოებს შორის საერთაშორისო შესაძლებლობების თანამშრომლობის ახალი რეჟიმის დანერგვის, ადგილობრივი დილერების დახმარების მიზნით, ავტომობილების მოვლა-პატრონობის ტექნოლოგიის დონის გაუმჯობესებასა და მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებაში, 27 იანვარს, მთვარის ახალი წლის მეექვსე დღეს, სანამ ყველა ჯერ კიდევ გაზაფხულის ფესტივალის ოჯახურ გართობას ატარებდა, იმპორტისა და ექსპორტის კომპანიის აზია-ავსტრალიის ოპერაციების ცენტრის მენეჯერი ჰუანგ იტინგი უკვე შეხვდა გარე ექსპერტებს - ლიუჯოუს პროფესიული ტექნოლოგიების კოლეჯს. როდესაც ყველა ჯერ კიდევ ჩინური ახალი წლის არდადეგებს ატარებდა, იმპორტისა და ექსპორტის კომპანიის აზია-ავსტრალიის ოპერაციების ცენტრის მენეჯერი ბატონი ჰუანგ იტინგი და ლიუჯოუს პროფესიული და ტექნიკური კოლეჯის საავტომობილო დეპარტამენტის უფროსი მასწავლებელი ბატონი ვეი ჟუანგი ეგვიპტეში გაემგზავრნენ. ეს არის ერთთვიანი მომსახურების უნარების ტრენინგის დასაწყისი ახლო აღმოსავლეთსა და ჩრდილოეთ აფრიკაში 27 იანვრიდან 27 თებერვლამდე, რომელიც ორჯერ ჩატარდა კაიროში, ეგვიპტე და რიადში, საუდის არაბეთი.

ეგვიპტის დილერის რეალური სიტუაციიდან გამომდინარე, აზია-ავსტრალიის ოპერაციების ცენტრის ბიზნეს მენეჯერმა, ჰუანგ იტინგმა, თავდაპირველად დილერის სერვისის მენეჯერებისთვის ტრენინგის შინაარსი ჩინურიდან ინგლისურ ენაზე გადაიტანა, შემდეგ კი ინგლისური ტრენინგის შინაარსი არაბულ ენაზე გადაიტანა, რათა თითოეული სერვისის სადგურის მომსახურე პერსონალისთვის ხელახლა ესწავლებინა. ამავდროულად, სწავლების პარალელურად, ჩვენ ასევე ვასწავლით დილერის შტაბ-ბინაში სერვის სადგურებზე მოსულ ავტომობილებს და თანდათანობით გადავდივართ თეორიიდან ლოგიკაზე და შემდეგ პრაქტიკულ ექსპლუატაციაზე ზოგიერთი რთული ამოცანის გადასაჭრელად, რათა მომსახურე პერსონალმა უფრო ღრმად გაიგოს და შეისწავლოს.

ეგვიპტეში სამკვირიანი ტრენინგის განმავლობაში, დილერის შტაბ-ბინიდან და ათზე მეტი კონტრაქტორი სერვის ცენტრიდან ოცზე მეტმა მომსახურე პერსონალმა ჩაატარა შესაბამისი ტრენინგი და გასცა ტრენინგის სერტიფიკატები.

ტრენინგის მეორე ეტაპი საუდის არაბეთის დედაქალაქ რიადი იყო, სადაც ქუვეითისა და კატარის დილერების მომსახურე პერსონალი მიიწვიეს ტრენინგში მონაწილეობის მისაღებად, ხოლო საუდელმა დილერებმა ასევე მოიწვიეს ჩრდილოეთის, აღმოსავლეთის და დასავლეთის ფილიალების მომსახურე პერსონალი. საუდის არაბეთის დილერის გაყიდვების შემდგომი მომსახურების პასუხისმგებელმა პირმა ტრენინგის ხარისხის უზრუნველსაყოფად ტრენინგის საფუძველზე ინტერაქციისა და პრაქტიკული ტესტის გაზრდა მოისურვა. გამოხმაურების მიღების შემდეგ, ბატონმა ვეი ჟუანგმა დაუყოვნებლივ დაამატა კითხვა-პასუხის და შემდგომი ტესტის სექციები კურსს და მოამზადა შესაბამისი პრაქტიკული ტესტის მოთხოვნები და პასუხების ფურცლები კურსის შესაბამისად.

ეგვიპტეში არსებული სწავლების მეთოდისგან განსხვავებით, საუდის არაბეთის აუდიტორია სამენოვან რეჟიმში მუშაობს, რაც გულისხმობს, რომ მასწავლებლის ჩინურ ენაზე სწავლების შემდეგ, ოპერაციული ცენტრის პერსონალი ინგლისურად თარგმნის, ხოლო საუდის არაბეთის დილერის გაყიდვების შემდგომი ხელმძღვანელი ერთხელ არაბულ ენაზე ასწავლის, რათა დაკმაყოფილდეს სხვადასხვა სტუდენტის ენობრივი საჭიროებები. თეორიისა და პრაქტიკული ექსპლუატაციის კომბინაციით, მასწავლებლის მიერ დილის ლექციები შუადღისას წინასწარ არის მოწყობილი პროტოტიპ მანქანაზე თითოეული სტუდენტის ექსპლუატაციის შემდეგ, რათა უზრუნველყოფილი იყოს ტრენინგში თითოეული მონაწილის ეფექტურობა.

ათდღიანი სასწავლო კურსები სწრაფად გავიდა, ჩვენ ასევე მოვამზადეთ ტრენინგის სერთიფიკატები სტუდენტებისთვის, სტუდენტებმა გამოთქვეს იმედი, რომ კიდევ უფრო მეტი შესაძლებლობა ექნებათ გააგრძელონ მონაწილეობა მსგავს ტრენინგებში, რათა უზრუნველყონ მომხმარებელთა მომსახურების დონე ტერმინალში.

ვებგვერდი: https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com lixuan@dflzm.com admin@dflzm-forthing.com
ტელეფონი: +867723281270 +8618577631613
მისამართი: 286, Pingshan Avenue, Liuzhou, Guangxi, China